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はじめに EZ SHOPへご来店いただき誠にありがとうございます。 当店では、、企業の実在証明と通信の暗号化のため、サイバートラストのサーバ証明書を導入しています。 どうぞご安心してサービスをご利用ください。
また、お客様からのご要望やご質問、クレームなど誠心誠意をもって対応させていただきます。
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ご注文方法 トップページの商品分類より表示される各商品から必要な数量・オプション(備考欄)を選択・入力し、「カゴへ」ボタンをクリックしてください。選択した商品は「買い物かご」より確認することができます。 本注文の際は「買い物かご」ページの「注文します」をクリックします。次にご注文内容のご確認と送り先など必要事項を入力していただきます。お客様情報を登録されている方はIDとパスワードでログインすると登録されている送り先が表示されます。 「このボタンをクリックすると注文内容の確認画面に変わります。」をクリックし再度ご注文内容を確認してください。 内容に変更があるときには「上記内容を『変更』する」をクリックして変更してください。 「上記内容で『注文』する」をクリックするとご注文内容が登録されます。お客様情報を登録すると次回ご注文のときに住所等の入力が簡単になります。 ご登録をご希望の場合にはチェックを入れた後パスワードと生年月日(又は登録日)を入力して「上記内容で『注文』する」をクリックしてください。ご登録いただかなくてもご注文できます。すでにご登録済みの場合は再度登録する必要はありません。「めたる・いーじーしょっぷ」では入会金・年会費などはいっさいかかりません。 注文書が表示されご注文完了メールが自動送信されます。もし、メールが届かない場合にはご連絡ください。 FAXにてご注文される場合も上記方法と同じように必要項目を入力しご注文内容を確認後、お客様FAX番号を入力して「FAXで注文する」をクリックしてください。 次に表示される「ご注文書(FAX用)」が表示されたらこの画面をプリントアウトして当社宛(FAX:03-5977-7612)FAX送信してください。ご注文書がFAXされないとこちらでは処理できませんので、ご注意ください。 | |||||||||
納期について 各商品の項目に納期の目安を表示しています。例えば、「4−5営業日」とは、弊社の営業日(土日祝祭日は休みです)の日数となります。もし、土曜日のご注文ですと翌週の月曜日からの日数となりますのでご了承ください。また、納期については、注文後の返信メールにて記載する場合もございます。 銀行振込の場合は、振込み確認日の翌日からの日数となります。 | |||||||||
在庫数について 在庫数量が少ない商品については、各商品の項目に数量を表示しなおかつ、その数量しか選択できないようになっております。在庫数量を超えたご注文をいただいても在庫数量のご注文とさせていただきます。また、ご注文のタイミングにより在庫数の少ない商品を複数の方からご注文をいただいた場合は先に注文をいただいた方を優先します。あとの方は、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。 | |||||||||
ご注文の確認 当店より24時間以内に(但し、弊社休業日(土日祝日)を除く)、商品代金(送料・消費税を含む)等の確認メールをお送りできるよう迅速な対応を心がけております。 万が一、確認メールがお手元に届かない場合は何らかのトラブルの可能性がありますので、お手数ですがメールまたはお電話、FAXにてご連絡いただけます様お願い致します。 | |||||||||
お支払方法 ◎代引き(着払い) 代金引き換え宅急便(ヤマトコレクトサービス)にてお送り致します。商品を受取る際に代金をお支払ください。 ※代金引き換えの手数料はいただいておりません。
◎銀行振込(前払い)
◎クレジットカード | |||||||||
お支払い金額 商品代金+送料+消費税=合計請求金額 です。 当店では、【商品代金+送料】に消費税とさせていただいております。ご了承ください。 送料は、配送先の地域により変わります。(いずれも税込価格) ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 ・1,210円 東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、宮城、山形 福島、群馬、山梨、新潟、長野、静岡、愛知、岐阜、富山、石川、福井 ・1,320円 青森、秋田、岩手、大阪、京都、滋賀、奈良、三重、兵庫、和歌山 ・1,540円 岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知 ・1,760円 北海道、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄 おるすばんボックスは1台5,500円。 | |||||||||
配送について ヤマト運輸の宅急便でお送り致します。商品によっては運送会社が異なる場合があります。 納期は各商品の説明に表示されますが約1週間〜10日を目安としてください。 在庫入荷後、商品完成後5日以内に発送いたします。 入荷・製作にお時間がかかる商品に関しましては、別途ご連絡いたします。 在庫のある商品につきましてはご注文・ご入金確認後3日以内に発送いたします。 (発送日に発送案内メールをお送り致します。) 発送から1〜3日での到着予定です。
配達時間のご希望は、下記よりお選びください。 | |||||||||
アフターフォロー
◎キャンセルについて
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初期不良があった場合 交換・返品の送料について
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